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Centre de Protection des Données Personnelles

Confiance

La confiance peut être définie de plusieurs façons. Fiabilité. Fonctionnalité. Efficacité. Confidentialité. Assurance.

Chez Johnson Controls, ce sont plus que de simples mots. Ils définissent nos valeurs fondamentales dans la façon dont nous protégeons et exécutons tout ce que nous faisons chaque jour.

Nous instaurons la confiance dans nos produits et services grâce au principe "Privacy by Design" (protection des données dès la conception). Nos clients peuvent être rassurés par nos processus et notre expérience et confiants car ils savent que Johnson Controls intègre la confidentialité et la protection des données dans chaque produit, service et relation.

Portail de Protection des Données Personnelles

Philosophie et Expertise
L'expérience au service de nos valeurs et de nos normes.
Charte de confidentialité mondiale
La charte complète, les termes, le RGPD et les informations de contact pour nous joindre.
Privacy by Design
Ce que cela signifie et comment cela fonctionne pour vous
Fiches de confidentialité des données
Nos produits et notre structure mondiale nous distinguent
Droits des personnes
Créer des relations avec les clients et respecter leurs besoins.
Transferts de données transfrontaliers
Consultez les dispositifs de transfert utilisés pour transmettre les données personnelles de manière conforme.
Partenaires de confidentialité
Combiner la confidentialité avec l'environnement, le développement durable et la gouvernance (ESG) et la cybersécurité de manière nouvelle et significative.
Sceaux et Certifications
Reconnaissance et confirmation des normes de nos produits.

Piliers de la Protection des Données Personnelles

Transparence
La confiance vient de la connaissance. Nous partageons le "comment" et le "pourquoi" afin que les clients puissent voir clairement les avantages, les utilisations et les mesures de protection intégrés à nos produits et services.
Protection
La protection est la base de ce que nous faisons, et elle est intégrée dans tous les produits et services de Johnson Controls. Notre profonde compréhension des systèmes et processus de protection offre aux entreprises et aux individus un environnement sécurisé dans le monde du numérique d'aujourd'hui.
Structure mondiale
Chez Johnson Controls, notre approche globale multiplateforme unique fusionne les besoins et les capacités afin de protéger au mieux l'intégrité des systèmes et des données. Notre structure mondiale permet de fournir des produits et des services flexibles, capables d'être utilisés en conformité avec les lois applicables dans toutes les juridictions. Qu'il s'agisse de produits ou de services basés sur l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer la protection dans un monde où les appareils et réseaux connectés ne cessent de croître, nous avons les yeux rivés sur les opportunités actuelles de notre force et les possibilités futures.

Chez Johnson Controls, ces principes nous permettent de fournir à nos employés, partenaires et clients le plus haut niveau de confidentialité et de protection des données personnelles.

Leadership en matière de protection des données personnelles



"Johnson Controls a une grande expérience de l'innovation, et l'intégrité et la protection des personnes et des données sont au cœur de nos valeurs. Le programme de protection des données personnelles de Johnson Controls est rigoureux et reconnu dans le monde entier. Nous protégeons la vie privée et les données personnelles de nos clients, employés, partenaires et fournisseurs. Nous ne nous contentons pas uniquement de respecter les obligations en matière de confidentialité des données. Nous suscitons également la crédibilité et la confiance de toutes nos parties prenantes en leur démontrant que nous mettons toujours tout en oeuvre pour la protection de leurs données." George Oliver, Président et Directeur Général

Notre engagement dans la protection des données personnelles

Chez Johnson Controls, la confidentialité est au premier plan de tout ce que nous faisons. La confidentialité est sciemment utilisée comme principe de base dans chaque produit. Cela signifie que nos actions sont proactives, et non réactives. Nos clients utilisent notre technologie parce qu'ils savent qu'ils peuvent lui faire confiance. Nous nous appuyons sur cette confiance en continuant à innover pour fournir la meilleure protection de la vie privée et des données à travers nos produits et services.“

Sachin Kothari
VP and Chief Privacy Officer

Philosophie et Expertise

L'expérience au service de nos valeurs et de nos normes

Le Global Privacy Office de Johnson Controls s'engage à renforcer nos mesures de protection par le biais de notre dispositif opérationnel en faisant preuve de transparence, d'engagement et en gagnant la confiance de nos employés, clients et législateurs.

Chez Johnson Controls, nous sommes fiers de développer des produits et des processus qui respectent les lois internationales les plus strictes en matière de protection des personnes et des données. Nous le faisons d'une manière qui place "l'intégrité en premier". Cela signifie que nous agissons avec intégrité à chaque instant, concevant nos produits pour utiliser les données d'une manière éthique et pas seulement pour être conformes à la loi. En cela, nous ne sommes pas disposés à accepter de compromis.

À l'échelle mondiale, nous travaillons sans relâche pour suivre le rythme des révisions réglementaires et des nouvelles directives afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients, employés et partenaires, où qu'ils se trouvent. Le monde évolue, nous évoluons avec lui.

Johnson Controls est conscient de l'engagement qu'implique le respect des normes élevées que nous intégrons dans nos produits et services. Notre plateforme OpenBlue en est un excellent exemple. OpenBlue est une suite complète de solutions connectées qui associe nos 135 années d'expertise à une technologie de pointe, assurant la confidentialité et la sécurité des données sur site ou via le cloud en intégrant notre cadre Privacy by Design.

Nous prenons au sérieux, la responsabilité de la protection de la vie privée et des données - nous nous engageons à renforcer la confiance de nos clients, en fournissant la meilleure sécurité possible.

Privacy by Design (Protection des données dès la conception)

Ce que cela signifie et comment cela fonctionne pour vous

Chez Johnson Controls, nous avons confiance dans la conception de nos processus, activités, produits, services et solutions. Du début à la fin, le Global Privacy Office de Johnson Controls est impliqué dans le processus de développement pour s'assurer que nous fournissons la meilleure qualité possible. Nos clients font confiance à notre philosophie Privacy by Design.

Pour nous, Privacy by Design signifie :

  • Intégrer le respect de la vie privée dans le développement de nos produits et services commerciaux et résidentiels
  • Communiquer notre position sur la protection des données par le biais de chartes et de politiques cohérentes qui favorisent la transparence.
  • Respecter et gérer les droits des employés en matière de confidentialité
  • Incorporer des exigences et des protocoles de conservation des données lors du traitement des données personnelles.

Notre portefeuille de produits est vaste, et tous les produits comprennent une assistance complète, une technologie d'avant-garde et une intégration conviviale. De la gestion des accès à la vidéosurveillance en passant par les alertes et les avertissements, tout dans l'écosystème de sécurité d'un client est aussi fiable que l'équipement qu'il utilise.

 

 


En tant que partenaire de confiance, l'approche de la confidentialité et de la sécurité des données adoptée par Johnson Controls à l'échelle de l'entreprise développe des systèmes résilients axés sur vos besoins uniques en matière de sécurité. Par exemple, Johnson Controls déploie de puissantes solutions basées sur le cloud pour des demandes commerciales spécifiques. Ces solutions produits sont rentables, gérées à distance avec une formation minimale et fournissent une assistance technique et commerciale complète de bout en bout.

Avec le soutien du Bureau de la protection des données personnelles mondial et du personnel de Johnson Controls, notre programme de protection de la vie privée est personnalisable afin de fournir des solutions à des besoins uniques. Notre plate-forme OpenBlue permet aux clients de gérer les données sur place ou par le biais du cloud dans plusieurs juridictions. Elle garde également à l'esprit les lois internationales les plus strictes en matière de protection des personnes et des données, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE).
  • La Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) du Brésil
  • La loi sur la protection des données personnelles de Singapour (PDPA)
  • La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

En outre, nous nous engageons à créer des solutions qui respectent les pratiques équitables en matière d'information à l'échelle mondiale.

Sceaux et Certifications

Reconnaissance et confirmation des normes de nos produits.

Johnson Controls a une expérience substantielle des questions de confidentialité à l'échelle mondiale et a reçu plusieurs prix, obtenu des certifications mondiales en matière de confidentialité et formé des alliances et partenariats stratégiques qui démontrent notre en gagement envers la transparence et l'excellence.

Sceaux et Certifications

Les sceaux et certifications que Johnson Controls a reçus, détaillés ci-dessous, attestent de nos pratiques en terme de confidentialité et de gouvernance des données personnelles et sont conformes aux normes internationales et au-delà. Nous pensons que ces certifications illustrent le fait que nous sommes une ressource de confiance.

TRUSTe


APEC Cross Border Privacy Rules (CBPR) Seal

Grâce à la certification APEC CBPR, les pratiques de notre organisation en matière de confidentialité seront conformes à celles des autres organisations certifiées CBPR, ce qui facilitera le transfert de données entre les pays participants, notamment les États-Unis, le Canada, le Mexique, l'Australie, le Japon et bien d'autres.

TRUSTe


APEC Privacy Recognition for Processors (PRP) Seal

Le cadre PRP aide les processeurs de traitement des données personnelles à démontrer leur capacité à aider les contrôleurs à mettre en œuvre les obligations pertinentes du client en matière de confidentialité. Il démontre en outre notre capacité à traiter les données personnelles en toute sécurité.

TRUSTe


TRUSTe Enterprise Privacy Certification

La certification TRUSTe Enterprise Privacy démontre que les pratiques de Johnson Controls en matière de confidentialité et de gouvernance des données sont conformes aux normes mondiales. En obtenant et en affichant le sceau TRUSTe Privacy sur notre site Web, nous démontrons à nos clients existants et futurs et à tous nos partenaires commerciaux qu'ils peuvent nous faire confiance pour le traitement de leurs données personnelles.